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Q & A よくあるご質問

紹介状の発行・提出時期に関するご質問

  • Q
  • .
  • 紹介状はいつ業者に提出すればいいのでしょうか?
  • A
  • .
  • マンション・戸建分譲などの場合、モデルルームに最初にご訪問いただくときに紹介状を提出ください。
    しかしながら、いくつかのモデルルームを勉強がてら見に行く場合など、紹介状を事前にご用意できないケースもあると思います。
    その場合は、「検討してまた来ます。次回は室町商事の紹介状を持参します」などと担当者にお伝えください。
  • Q
  • .
  • モデルルームに何回か訪問してしまったが、これから紹介状を申込みした場合、優待が受けられますか?
  • A
  • .
  • 原則として優待の対象外になりますが、ご契約前であれば、提携業者により対応してもらえる場合があります。
    ご遠慮なく弊社に電話等でご連絡いただくとともに、提携業者の担当者にもご相談ください。
  • Q
  • .
  • マンションの候補物件が決まっていません。提携業者(例:三井不動産レジデンシャル)宛として紹介状を発行できますか?
  • A
  • .
  • 分譲案件の場合、物件ごとに紹介状を発行いたします。包括的な紹介状は発行できません。
    候補の物件が決まってから紹介状をお申し込みください。
    また、同じ提携業者であっても、物件が異なる場合、物件ごとに複数の紹介状が必要となります。
  • Q
  • .
  • 紹介状は何枚まで発行してもらえますか?
  • A
  • .
  • 物件ごと・提携業者ごとに何枚でもご発行いたします。ご遠慮なくお申し付けください。

優待内容に関するご質問

  • Q
  • .
  • 具体的な割引率など優待内容を教えてほしい。
  • A
  • .
  • 弊社の生活べんりガイドまたは、本ホームページの「優待内容・申込方法」でご確認できます。
    但し、共同事業など、異なる優待条件が適用される場合もございますので、提携業者の担当者または弊社にご確認ください。

優待の対象者に関するご質問

  • Q
  • .
  • SMFGには勤務していない配偶者と共有での購入を予定しています。私の持ち分は50%未満ですが、優待は受けられますか?
  • A
  • .
  • 通常は、三井住友フィナンシャルグループ関連会社の役職員の方の持ち分があれば優待の対象となります。
    各提携業者により、条件が異なる場合がございます。提携業者の担当者または弊社にご確認ください。
  • Q
  • .
  • 実家の改装を予定しています。名義は父親ですが優待が受けられますか?
  • A
  • .
  • 通常は、三井住友フィナンシャルグループ関連会社の役職員の方の持ち分があれば優待の対象となります。
    戸建・リフォーム業者は、役職員の親族の方も対象としている場合がありますので、ご遠慮なくご相談ください。

業者紹介に関するご質問

  • Q
  • .
  • リフォームを予定しています。どこか良い提携業者を紹介してくれますか?
  • A
  • .
  • お客様のご要望に応じてご紹介させていただきます。
    複数の提携業者をご紹介することも可能ですので、条件等を比較することも可能です。

ご成約キャンペーンに関するご質問

  • Q
  • .
  • 成約プレゼントのクオカードやローズバスはいつ届きますか?
  • A
  • .
  • 代金決済などが完了しお客様への物件引き渡しが完了した後になります。

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