- 紹介状の発行・提出時期に関するご質問開く
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Q. 紹介状はいつ業者に提出すればいいのでしょうか？
A. 。各業者初回ご折衝時に紹介カードを提出しないと、優待制度が一切適用されないことがあります。ご折衝前に紹介カードをお手元にご準備の上、初回相談時に業者にご提出下さい。他の媒体を通じて受付済ですと対象外となる場合がございます。優待の適否は、業者の判断となります。
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Q. マンションの候補物件が決まっていません。提携業者（例：三井不動産レジデンシャル）宛として紹介状を発行できますか？
A. 分譲案件の場合、物件ごとに紹介状を発行いたします。包括的な紹介状は発行できません。 候補の物件が決まってから紹介状をお申し込みください。 また、同じ提携業者であっても、物件が異なる場合、物件ごとに複数の紹介状が必要となります。
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Q. 紹介状は何枚まで発行してもらえますか？
A. 物件ごと・提携業者ごとに発行いたします。リフォーム等複数ご検討される場合、各業者よりご連絡を差し上げますので、予めご了承ください。
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- 優待内容に関するご質問開く
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Q. 具体的な割引率など優待内容を教えてほしい。
A. 弊社の生活べんりガイドまたは、本ホームページの「優待内容・申込方法」でご確認できます。但し、共同事業など、異なる優待条件が適用される場合もございますので、提携業者の担当者または弊社にご確認ください。
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- 優待の対象者に関するご質問開く
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Q. SMFGには勤務していない配偶者と共有での購入を予定しています。私の持ち分は50％未満ですが、優待は受けられますか？
A. 通常は、SMBCグループ関連会社の役職員の方の持ち分があれば優待の対象となります。 各提携業者により、条件が異なる場合がございます。
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Q. 実家の改装を予定しています。名義は父親ですが優待が受けられますか？
A. 通常は、SMBCグループ関連会社の役職員の方の持ち分があれば優待の対象となります。 戸建・リフォーム業者は、役職員の親族の方も対象としている場合がありますので、ご遠慮なくご相談ください。
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- 業者紹介に関するご質問開く
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Q. リフォームを予定しています。相見積は可能ですか？
A. 弊社HP上の提携業者サイトをご覧いただき、ご希望の業者にてお申込下さい。弊社よりご紹介させていただきますので比較することも可能です。
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- ご成約キャンペーンに関するご質問開く
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Q. 成約プレゼントのクオカードはいつ届きますか？
A. 代金決済などが完了しお客様への物件引き渡しが完了した2～3か月後になります。
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分譲（マンション・戸建て）
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